Services publics
La digitalisation des services publics est un enjeu majeur et soutenu par les Etats et organisations, qui depuis plusieurs années sont engagés dans la modernisation du service public.
Les nouvelles attentes des citoyens à l’ère du digital
Dès le début des années 2000, la révolution numérique a peu à peu bouleversé la vie quotidienne des citoyens. Tout est maintenant plus simple et plus rapide dans la plupart des secteurs, ce qui fait que les individus demandent de plus en plus des services numériques publics.
De nombreux mécanismes d’État existent à l’heure actuelle pour encourager la numérisation des processus administratifs, tout en améliorant la qualité des services et en prenant en considération les difficultés d’utilisation des nouvelles technologies pour une partie de la population et des différences territoriales d’accès à la technologie numérique. La multiplication et le partage des bonnes pratiques profitent aux utilisateurs.
01
Les bénéfices pour les citoyens
Les citoyens attendent à ce que leurs administrations des démarches quotidiennes faciles et amélioration significative de la qualité du service. C’est bien l’objectif de l’E-administration : offrir des services numériques afin de faire bénéficier à leurs citoyens des moyens simples, efficaces et durables pour interagir avec eux. Nous contribuons à façonner le mode de fonctionnement de l’industrie.
02
Les bénéfices pour les agents publics
Outre les objectifs d’optimisation de l’expérience citoyenne, la digitalisation des services publics améliorera également les conditions de travail des fonctionnaires. Le travail des agents publics dépend directement de l’efficacité des outils informatique disponibles, Il va de soi que la digitalisation transversale de l’administration simplifiera les processus opérationnels et donc les fonctionnaires pourront ainsi consacrer plus de temps aux missions à plus forte valeur ajoutée.
02
Les bénéfices pour les agents publics
Outre les objectifs d’optimisation de l’expérience citoyenne, la digitalisation des services publics améliorera également les conditions de travail des fonctionnaires. Le travail des agents publics dépend directement de l’efficacité des outils informatique disponibles, Il va de soi que la digitalisation transversale de l’administration simplifiera les processus opérationnels et donc les fonctionnaires pourront ainsi consacrer plus de temps aux missions à plus forte valeur ajoutée.
03
Les bénéfices pour les entreprises
En ce qui concerne les entreprises, elles voient dans cette digitalisation des pratiques un moyen considérable de faciliter toutes les étapes qu’elles doivent franchir à chaque étape de leur développement pour pouvoir au final gagner en compétitivité. De nombreuses demandes sont déjà possibles en ligne sur une base unitaire, telles que des déclarations de chiffre d’affaires ou de pré-embauche. Cela réduit considérablement les déplacements et l’envoi du courrier vers les administrations concernées. Mais ces premières réponses numériques doivent encore être approfondies et ensuite partagées entre eux.
Nos offres en transformation digitale des services publics
Gagnez du temps grâce à gestion électronique de documents. Vos documents sont aisément accessibles, les processus et les travaux collaboratifs sont optimisés. Retour sur Investissement garanti.
Dématérialisez vos documents afin de les protéger, de les valoriser, d'exploiter leur contenu et d'en assurer la fiabilité et la durabilité.
Rendez l'ensemble de vos documents accessibles et utilisables numériquement. Ayez accès à une copie exacte et donnez vie à vos archives.
Collectez, validez des documents, créez un fichier en utilisant un processus opérationnel.
Plateforme de collaboration sécurisée à l'échelle de l'organisation ou l'entreprise avec les fonctionnalités que vous attendez.
Axis met en place des stratégies de cybersécurité afin de sécuriser les infrastructures sensibles, les systèmes complexes ou les chaînes de montage. Nous priorisons la sécurité sur l'ensembles de nos produits et services dès leur conception.
Axis vous accompagne étape par étape dans votre transition numérique
Établir une division du travail efficace. La numérisation de centaines, voire de milliers de services, peut sembler une tâche impossible. Cela est particulièrement vrai s’il existe de nombreux points d’accès locaux pour une même transaction.